よくあるご質問
ホーム > よくあるご質問

よくあるご質問

Q1.会員になるとメルマガ等メール配信はあるのでしょうか?

A.基本的にメール配信は致しません。※ご注文後の確認メールは送信致します。


Q2.市場価格からするとかなり安価なうえ送料無料ですが大丈夫ですか?

A.弊社は代表者自身が農家であり、また農家から直接買い付けを行っておりますので、生産(仕入)→出荷→販売を一括して自社で行っておりますので通常かかる中間マージンがかかりません。さらに、会員様にご協力いただいて(支払方法、発送日制限)削減できるコストを商品代に充てることで現在のサービスを提供しています。

商品に関してもすべて検査米(検査済)ですのでご安心下さい。


Q3.全国どこでも配送可能ですか?

A.はい、可能です。


Q4.配送業者はどこですか?

A.郵便局に配送を委託しています。


Q5.年間予約(毎月定期配送)はできますか?

A.はい、承ります。


Q6.配送日時を指定しない場合はいつ頃届きますか?

A.発送日の翌日もしくは2日後になります。


Q7.注文のキャンセルはできますか?

A.基本的には不可ですが商品入荷前でしたら可能です。


Q8.領収書は発行できますか?

A.はい、承ります。